Six Revisions har lavet en liste. Jeg elsker lister.
Det er ikke fordi, der som sådan er noget nyt i de usability guidelines, som Six Revisions stiller op. Men de er hver især koblet sammen med research-resultater, og tal er altid gode, når en kunde skal overbevises. Grafer er endnu bedre. Og begge dele er der rigeligt af i denne liste:
10 Usability Tips based on Research Studies
Den korte udgave:
1. Glem 3-kliks-reglen
Ingen undersøgelser tyder på, at brugerne har noget imod at klikke mere end tre gange. Det stemmer meget godt overens med mine egne erfaringer. Så længe brugerne kan se logikken i strukturen og hele tiden er sikre på, at de er på rette vej, er antallet af kliks (næsten) uden betydning.
2. Husk at brugerne skimmer indhold i et F-formet mønster
Øverste venstre hjørne er stadig et hit. Se selv.
3. Brugerne er utålmodige – speed dit website op
Og de nye generationer bliver næppe mere tålmodige. Nu lyder jeg ligesom min mor. (Men de er jo benhårde, de tweens dér)
4. Gør dit indhold let at læse
Brugerne læser kun 28% af teksten på dit website. Max.
5. Lad være at bekymre dig om vertikal scrolling
Åh. Min yndlings. Størstedelen af de brugere, jeg har haft inde til test (og især dem over 40), påstår at de ikke scroller og at det derfor er meget vigtigt, at det centrale indhold placeres over “folden” (det område af et website, der kan ses uden at scrolle). Men gentagne observationer viser, at de scroller på livet løs. Jeg har altid fundet det fascinerende.
6. Placér vigtigt indhold til venstre på sitet
Vi læser fra venstre til højre. Intet nyt der.
7. Sørg for rigeligt med luft omkring teksten
Vi læser umiddelbart hurtigere, når der ikke er nogen margin, men vi forstår så til gengæld ikke hvad det er, vi læser.
8. Vær opmærksom på de små detaljer
Heller ikke nogen nyhed. Lad mig tilføje: Vær opmærksom på at teste de små detaljer.
9. Lad ikke søgefunktionen fungere som en krykke for dårlig navigation
70% af brugerne starter med at klikke på et link snarere end at bruge søgefunktionen. Først når de ikke kan finde det ønskede, tages søgefunktionen i brug. Og så er de allerede blevet irriterede. (Ps: og så er brugervenligheden i forhold til søgeresultater i øvrigt et helt kapitel for sig selv).
10. Din forside er ikke så vigtigt som du tror
Rigtig mange af dine besøgende kommer direkte ind på en underside via enten søgemaskiner eller links fra andre sites. Så umiddelbart kan det nok svare sig at fokusere lidt mere på landing pages og lidt mindre på forsiden.
Se tal, grafer, billeder og uddybelser hos Six Revisions.
Sig noget ...